En materia de educación con el paso del tiempo se han realizado denodados esfuerzos por mejorar la infraestructura, plana docente, metodologías de estudio, con el sólo propósito de poder mejorar la calidad brindada a los estudiantes.
Es en este marco, que La Norma ISO 21001 aporta describiendo un sistema de gestión para todo tipo de organizaciones educativas que quieran demostrar su capacidad para proporcionar, compartir y transferir conocimiento a los estudiantes. Su objetivo es definir un marco, alineado con la Norma ISO 9001, que proporcione unos requisitos mínimos comunes que deberían cumplir estas organizaciones para prestar servicios y productos de calidad a todas las partes interesadas.
