- Términos y definiciones
- Contexto de la organización
- Comprensión de la organización y de su contexto
- Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
- Determinación del alcance del sistema de gestión para organizaciones educativas
- Sistema de gestión para organizaciones educativas
- Liderazgo y compromiso
Generalidades
Enfoque a los estudiantes y otros beneficiarios
Requisitos adicionales para las necesidades especiales de educación
- Política
- Roles, responsabilidades
- Acciones para abordar riesgos y oportunidades
- Objetivos de la organización educativa y planificación para lograrlos
- Planificación de los cambios
- Apoyo
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
Casos de aplicación de implementación