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Auditorías Internas ISO 9001:2015
Auditorías Internas ISO 9001:2015

Auditorías Internas ISO 9001:2015

Presencial On-line
  • Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorías de la calidad, según las directrices establecidas por la Norma ISO 19011:2018
  • Conocer los criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015
  • Identificar las etapas de una auditoria
  • Definir las responsabilidades de las personas implicadas
  • Conocer las funciones y las actitudes que debe adoptar un auditor
  • Aprender a identificar y redactar no conformidades
  • Las auditorias de la calidad:

- Definiciones

- Tipos de auditoria

- Objetivos y beneficios de las auditorias

  • La auditoría interna como requisito de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
  • Criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015
  • La Norma ISO 19011:2018 para el desarrollo del proceso de auditoria
  • Formacion del equipo auditor:

- Criterios para la cualificación de auditores

- Funciones y responsabilidades de los auditores

- Actitudes del auditor

  • Metodología para la realización de las auditorias:

- Planificación y preparación

- Reunión inicial

- Desarrollo: recogida de evidencias

- Redacción de no conformidades

- Elaboración del informe final

- Reunión final

  • Establecimiento de acciones correctivas
  • Conclusiones
  • Caso práctico basado en la simulación de una auditoria de la calidad:
Revisión documental, búsqueda de evidencias, redacción de no conformidades y presentación del informe final.

​Se puede ofertar la siguiente documentación para cada alumno:

  • La Norma UNE-EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos

Próximas convocatorias

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